Clarifier la valeur et la performance que l’organisation cherche réellement à créer.
La carte et la check-list de l’expédition
PERGER — savoir où aller, par où passer, avec qui et avec quels moyens.
PERGER n’est pas un cycle d’exécution. C’est une check-list de cohérence stratégique qui permet de construire, valider et adapter les fondamentaux de la transformation.
PERGER
Sommes-nous réellement prêts à transformer l’ambition en résultats ?
Le cadre est créé ou enrichi pendant Observe et Prepare d’OPEP, utilisé comme référence pendant Execute, puis actualisé lorsque MARC révèle de nouveaux faits ou un besoin d’adaptation.
Cadre développé par ADWaltiSOPEP démarre et rythme l’expédition. PERGER en constitue la carte, la destination et la check-list. MARC pilote l’avancement, améliore l’exécution et actualise PERGER lorsque la réalité évolue.
PERGER
Performance · Engagement · Roadmap · Goals · Execution Model · Resources
Assurer la compréhension, l’adhésion et la responsabilité nécessaires au mouvement.
Décrire le chemin, les axes stratégiques, les étapes, les dépendances et les milestones.
Définir ce qui doit être atteint à chaque étape avec des objectifs SMART cohérents et priorisés.
Clarifier qui fait quoi, qui décide, qui est responsable et comment l’exécution est gouvernée.
Vérifier la disponibilité réelle des personnes, compétences, budgets, données, outils, temps et partenaires.
SMART Goals
Roadmap et Goals : le chemin n’est pas l’objectif
La Roadmap indique par où l’on passe et quand se situent les étapes. Les Goals précisent ce qui doit être atteint à chaque milestone.
S
Specific
L’objectif est précis et clairement défini.
M
Measurable
Le progrès et le résultat peuvent être mesurés.
A
Achievable
L’objectif est atteignable compte tenu du contexte et des moyens.
R
Relevant
Il contribue réellement à la performance et à la valeur recherchées.
T
Time-based
Une échéance ou une période est clairement définie.
Roadmap · Milestone · Goal
Exemple : lancement d’une nouvelle offre
Roadmap : déployer l’offre en plusieurs phases sur trois marchés européens.
Milestone : validation du pilote en Suisse au troisième trimestre.
Goal SMART : obtenir cinq clients pilotes actifs et un taux de satisfaction supérieur à 85 % avant le 30 septembre.
ADWaltiS Management Architecture
Une seule architecture, trois rôles complémentaires
OPEP démarre et rythme l’expédition. PERGER en constitue la carte, la destination et la check-list. MARC pilote l’avancement, améliore l’exécution et actualise PERGER lorsque la réalité évolue.